АРХИМЕД

Разочарован, что обратился в сервисный центр Архимед. Расскажу почему. Позвонил, ответил диспетчер, передала трубку мастеру и началось. Этот "гений" по телефону провёл диагностику и определил, что сгорел компрессор. Ну ладно, звучало убедительно. Прибежал быстренько заменил мой компрессор на какой то непонятный я не видел новый он или б.у. взял деньги 8.5 т.р и улетел. Ни договора ни-че-го, одно имя. Да и ладно, лишь бы всё работало. Но увы! Холд-к не заработал. Здесь надо похвалить "мастера", он вернул деньги на следующий день и ещё целую неделю кудахтал над хол-ком. Просверлил заднюю стенку повесил какую то трубку, тыкал прибором и т.д. А холд-ку пофиг! Продолжал не выключаться и не морозить. А, Николай исчез! Я ему по телефону рассказал, что есть проблема с выключателем, который включает свет и вентилятор. Ответ хороший - найдёте, позвоните, что будет когда вы его замените. Когда я обращался в мастерские надомной удивляясь посмеивались. Почему я ищу деталь? А, что делает нанятый мной мастер? После этого я решил больше не обращаться к Николаю. С этого началась вторая серия. С 11 по 22 февраля Николая не было, исчез и всё. А 22 февраля он пришёл начал требовать деньги за ремонт. Взял пассатижи, видимо ломать собрался, слава богу одумался. Все упиралось в одно, я же вам компрессор поставил и работал. Аргумент, что ничего от его работы не изменилось для него звучал неубедительно. Кроме этого он сетовал, что ему не дали забрать хол-к в мастерскую. А как я отдам? Если он на моих глазах ремонтировал хол-к методом тыка. Закачал газ, трубка обмерзла, поменял газ холодить перестал, вентилятор не крутит, туда сда тыкал (я помогал) почему не крутит, не знает. Всё время гадал, что делать. Насмотревшись на это мне пришла в голову мысль, он переберёт всё и выставит огромный счет. Кстати когда я заменил выключатель хол-к стал выключаться и включаться и вентилятор заработал. Я потребовал, что бы Николай о сложившейся ситуации должил своему руководству, что бы оно (руководство) связалось со мной и подало на меня в суд, за то, что я не хочу платить за не выполненную работу. Николай спросил, - " Вы, что смеётесь"? Сказал, что нас другие силы накажут. Ломаю голову какие? И боюсь, боюсь.

Сдали 4 декабря 2018г на диагностику музыкальный центр по гарантии, который купили за день до этого в "Резерве". Сегодня 21 января 2019 до сих пор не сделали, ждали деталь с другого города. 45 дней уже прошло, а менеджеры только сейчас будут узнавать почему не пришла деталь. УЖАС!!! Я не советую этот сервисный центр!

Сборище дебилов, не имеющих никакого отношения к сервисному обслуживанию техники. На приеме сидят олигофрены, которые ничего пояснить не могут, ссылаясь на отсутствие "мастера". Сдал по гарантии телефон Панасоник 12.01.2018 г. , 02.03.2018 г. вернули неисправным , выставили диагноз: сильное загрязнение динамика. Обратился в сервисный центр "Кибер Сервис" по ул. Анохина,91, починили телефон в течении 23 минут,настоящие профессионалы, хотя и не занимаются ремонтом стационарных телефонов. А "представители" ведущих производителей из Архимеда даже не могли за два месяца ремонта исправить мелочную неисправность.

По гарантии отдал в ремонт фотоаппарат, пока устраняли неисправность повредили объектив, после чего отказали в гарантийном ремонте. В ходе рассмотрения претензии объектив специально привели в негодность. Мой совет: если есть возможность ищите другой сервис, если нет актируйте каждую мелочь, не ведитесь на слова при приемке вашей техники, что якобы они здесь чинят, а не ломают. Если у Вас новая вещь (или как новая) то и в акте при приемке не должно быть указано ни каких царапин или потертостей. Требуйте при приемке, что бы Вам распечатали те фотографии которые они делают и поставили на них дату и печать, иначе потом не докажите. Если есть претензии, то при общении с сервис центром лучше брать с собой свидетелей. А лучше все-таки обходите его стороной. Да и еще, если Вам в магазине говорят, что купленную у них технику Вам необходимо самому по гарантии отвезти в сервис-центр, лучше этого не делать, отдайте ее в магазин и пусть они сами разбираются с сервис центрами.